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80.6%受访者称捆绑销售现象常见 60%不能接受

时间:2018-2-8 17:57:15  作者:  来源:  浏览:32  评论:0
内容摘要:据媒体报道,前不久,携程保险代理有限公司因通过携程旅行网违规销售保险产品,被上海保监局罚款40万元。恶意捆绑销售的现象不仅存在于在线旅行服务平台,在电商、汽车销售、美容机构等领域也经常会见到,消费者一不小心就可能落入“陷阱”。  近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对200...
  据媒体报道,前不久,携程保险代理有限公司因通过携程旅行网违规销售保险产品,被上海保监局罚款40万元。恶意捆绑销售的现象不仅存在于在线旅行服务平台,在电商、汽车销售、美容机构等领域也经常会见到,消费者一不小心就可能落入“陷阱”。
  近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2007名受访者开展的一项调查显示,80.6%的受访者直言捆绑销售现象常见,60.0%的受访者表示不能接受商家恶意隐瞒消费者、不以消费者需求为导向的捆绑销售行为,68.7%的受访者认为捆绑销售侵犯消费者自主选择权。
  受访者中,00后占1.2%,90后占26.8%,80后占51.8%,70后占15.4%,60后占4.0%。
  80.6%受访者觉得捆绑销售行为在生活中常见
  邓心(化名)是中国人民大学学生,很长一段时间,她买火车票时经常被搭售保险,“我在某抢票App上买火车票时,经常发现购买保险的选项被自动勾选。刚开始,我还以为这个保险是必须要买的,后来经朋友提醒,才发觉可以不选。”
  北京某互联网公司员工刘瑞(化名)也被捆绑销售困扰:“在电脑上下载一个视频软件,完成后,经常发现桌面上多了好多其他软件,大都是浏览器、广告、游戏类的。这些软件会拖慢电脑运行速度,我还要再花时间和精力去清理或杀毒。”刘瑞现在基本不从电脑上下载视频软件了,而是直接在平板上下载App看视频。

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